VOCAL MIDDLE 布爾喬亞公關顧問公司 首席布爾喬亞 鄧耀中 Joseph Tang
在轉戰公關產業後，Joseph縝密地建立論述、扎實地採取行動、迅速地帶領VOCAL MIDDLE布爾喬亞公關顧問公司 創下諸多實績：
【組織擴張】
⚫ 2017 Q2-2018 Q3 初階人才發展模組化，正職顧問倍數成長 以「SHINE YOUR VOCAL 晉身新聲代」為計畫名，2017 年大舉進駐校園建立節點， 累積企業知名度；2018 年將招募、篩選、訓練、檢核制度模組化，顯著提升新秀 發展招募效率、篩選鑑別度、訓練品質，該年度正職顧問應徵數成長 300%，並在 1 年內，讓團隊正職顧問數翻倍，擴張服務能量。
⚫ 2017.07 團隊首度突破 30 人大關，喬遷進駐松山精華區 積極式招募計畫奏效，企業知名度持續提升，突破小型組織規模、躍升新量級， 攜近 40 名夥伴進駐新據點。
⚫ 2017.08 延攬資深、國際人才，蓄積組織發展、市場拓展能量 自數據分析領域延攬〈科技產業策進事業群〉公關顧問總監 柯至維、自香港公關 產業重聘〈消費產業驅動事業群〉公關顧問總監周婷筠加入，助團隊培植產業新 秀、革新服務、開拓市場。
⚫ 2017 Q3 Become the VOCAL 內部訓練制度化，全階夥伴齊發展 除針對初階人才設計「SHINE YOUR VOCAL」計畫外，另有針對全階夥伴設計 「Become the VOCAL」計畫，依夥伴發展需求，月度、季度定期規劃訓練課程， 邀請外部專業人士來訪針對新興科技、媒體經營心法、供應商管理、法務、數位 轉型等議題授課交流。
⚫ 2018.01 遊戲化管理思惟，差異化發展潛力領導人才 導入遊戲化管理思惟，透過多角化績效評析，掌握個別顧問專擅領域、技能、潛 力特質，提供個人化的職涯發展、差異化訓練，蓄積組織擴張所需的領導人才。
【服務革新】
⚫ 2017.11 整合資料科學與顧問思惟，獨創 I.M.P.U.L.S.E.策略公關長約 結合前端公關顧問之實戰經驗，與後端策士顧問之洞察研究，推出 「I.M.P.U.L.S.E. 策略公關長約」。 聚焦公關公司的核心角色、著眼於品牌溝通所需的前瞻建設，憑藉顧問思維，將 服務價值產生流程進行縝密再造，整合公關諮詢及監測系統的雙面需求，精確提 升形象商數 (IQ,Image Quotient)，持續創造品牌價值。其中含括：危機警示與 處理、品牌形象溝通、媒體關係強化、公關媒體分析、數位社群解析、市場脈動 顧問、營銷策略諮詢等顧問服務。
⚫ 2017.11 獲《動腦雜誌》選為十大公關案例，為其中最年輕的團隊 得恩堂眼鏡「我的新時戴」新形象發表計畫獲《動腦雜誌》評選為「2017 台灣年 度 10 大公關案例」，品牌形象設計、策略規劃、數據分析應用、多渠道管理等專 業獲市場及評審團肯定，且為當屆入選團隊中，成立年份最年輕的顧問團隊。
⚫ 2018.06 流程化，知識管理加速服務模組化 透過服務流程化，使專案經驗資產得以拆解、重組，爬梳開業至今數百餘專案資 料，建立組織內自有知識管理系統，除用以專案企劃、市場觀察依據，同時作為 服務模組化的基礎，持續提升服務效率與效能。
【市場拓展】
⚫ 2017.01 VIP 早餐會先進齊聚，產業觀察交流切磋 2016 年 3 月獨步業界設立「策士事業群 Business Partners Group」，在組織內負 責引進新工具、新服務，持續改善流程與知識體系。並於 2017 年舉辦 VIP 早餐 會，邀請業內先進齊聚、交流產業觀點，此後發展成品牌年度產業觀察發表會， 為 2018「Be the VOCAL 布爾喬亞在說話」論壇封測版雛形。
⚫ 2018.01 Be the VOCAL 布爾喬亞在說話論壇，交鋒探詢「公關下一步」 延續 2017 年 VIP 早餐會， 在 2018 年一月以「知識升級：專業服務業的機會與挑 戰」為題，邀請聯合數位文創董事長暨總經理李彥甫、活動通創辦人暨執行長謝 耀輝二位經理人出席，與 VOCAL MIDDLE 執行長 鄧耀中一同探討專業服務業共同 面臨的機會與挑戰。 此外也邀請上海徠室達家居董事長顧名儀擔綱主持，透過「媒體人」、「經理人」 的雙重身分為座談引言並引導與談者與現場嘉賓進行交鋒對談。
⚫ 2018.01 啟動第三事業群，金融服務策動事業群正式成軍 2016 年起即依據產業線需求分類人才，承接 2016 年分立的消費產業驅動事業群 (FMCG Value Creator Group)、科技產業策進事業群 (Technology Value Creator Group)，2018 年蓄積豐沛產業人才後，成立金融服務策動事業群 (Financial Service Institute Value Creator Group)，提供專精且一致性的高 品質顧問服務。
⚫ 2018.01 平台思惟鏈結企業社群，結盟跨域、跨界資源 以「打造新一代公關平台」為目標，VOCAL MIDDLE 積極整合跨域、跨界資源，加 入 CIEA「兩岸暨跨境創新創業交流協會」、NMEA「新媒體暨影視音發展協會」經營 企業社群。此外，執行長鄧耀中更在前者擔任理事一職，於 2018 年 6 月同協會會 員赴北京參加「首屆兩岸青年創新創業論壇」，帶領台灣企業至愛奇藝、小米科技 等知名企業參訪。透過外部資源整合，為客戶媒合更多兩岸人脈、觀點、資源， 並為下一階段的平台式擴張準備。
⚫ 2018.05《公關生態洞察報》發行，募集 600 餘位產業人士訂閱關注 「布爾喬亞 公關生態洞察報」原是專為組織內部夥伴所設計的內部資源，自 2018 年中起開放外部訂閱，期能在最精簡的訊息量下，協助公關行銷產業關注者，快 速且精準地掌握產業要事及嚴選觀點，發行至今累積 600 餘位業內人士訂閱關 注。
⚫ 2018.08 攜手《非要運動》，打造「運動生態圈」策略聯盟 因應大健康產業未來趨勢，聯手深耕運動產業 15 年的《非要運動》，宣布推出 「運動生態圈」策略聯盟。整合彼此資源及專業，打造全台首創公關結合運動的 跨界服務模式，為運動產業注入新興溝通模式，提供品牌與運動兼具的推廣策 略，一式服務，雙倍專業，讓品牌效益再升級。
⚫ 2018.10 搶攻亞洲區塊鏈經濟，攜手 Accupass 活動通聯盟 看準區塊鏈產業商機，以及市場未被滿足的品牌公關、行銷傳播需求，與亞洲最 大活動平台 Accupass 活動通攜手合作。以公關專業整合活動平台大數據、兩岸的 產業資源，打造亞洲區塊鏈公關生態圈。
【組織擴張】
⚫ 2017 Q2-2018 Q3 初階人才發展模組化，正職顧問倍數成長 以「SHINE YOUR VOCAL 晉身新聲代」為計畫名，2017 年大舉進駐校園建立節點， 累積企業知名度；2018 年將招募、篩選、訓練、檢核制度模組化，顯著提升新秀 發展招募效率、篩選鑑別度、訓練品質，該年度正職顧問應徵數成長 300%，並在 1 年內，讓團隊正職顧問數翻倍，擴張服務能量。
⚫ 2017.07 團隊首度突破 30 人大關，喬遷進駐松山精華區 積極式招募計畫奏效，企業知名度持續提升，突破小型組織規模、躍升新量級， 攜近 40 名夥伴進駐新據點。
⚫ 2017.08 延攬資深、國際人才，蓄積組織發展、市場拓展能量 自數據分析領域延攬〈科技產業策進事業群〉公關顧問總監 柯至維、自香港公關 產業重聘〈消費產業驅動事業群〉公關顧問總監周婷筠加入，助團隊培植產業新 秀、革新服務、開拓市場。
⚫ 2017 Q3 Become the VOCAL 內部訓練制度化，全階夥伴齊發展 除針對初階人才設計「SHINE YOUR VOCAL」計畫外，另有針對全階夥伴設計 「Become the VOCAL」計畫，依夥伴發展需求，月度、季度定期規劃訓練課程， 邀請外部專業人士來訪針對新興科技、媒體經營心法、供應商管理、法務、數位 轉型等議題授課交流。
⚫ 2018.01 遊戲化管理思惟，差異化發展潛力領導人才 導入遊戲化管理思惟，透過多角化績效評析，掌握個別顧問專擅領域、技能、潛 力特質，提供個人化的職涯發展、差異化訓練，蓄積組織擴張所需的領導人才。
【服務革新】
⚫ 2017.11 整合資料科學與顧問思惟，獨創 I.M.P.U.L.S.E.策略公關長約 結合前端公關顧問之實戰經驗，與後端策士顧問之洞察研究，推出 「I.M.P.U.L.S.E. 策略公關長約」。 聚焦公關公司的核心角色、著眼於品牌溝通所需的前瞻建設，憑藉顧問思維，將 服務價值產生流程進行縝密再造，整合公關諮詢及監測系統的雙面需求，精確提 升形象商數 (IQ,Image Quotient)，持續創造品牌價值。其中含括：危機警示與 處理、品牌形象溝通、媒體關係強化、公關媒體分析、數位社群解析、市場脈動 顧問、營銷策略諮詢等顧問服務。
⚫ 2017.11 獲《動腦雜誌》選為十大公關案例，為其中最年輕的團隊 得恩堂眼鏡「我的新時戴」新形象發表計畫獲《動腦雜誌》評選為「2017 台灣年 度 10 大公關案例」，品牌形象設計、策略規劃、數據分析應用、多渠道管理等專 業獲市場及評審團肯定，且為當屆入選團隊中，成立年份最年輕的顧問團隊。
⚫ 2018.06 流程化，知識管理加速服務模組化 透過服務流程化，使專案經驗資產得以拆解、重組，爬梳開業至今數百餘專案資 料，建立組織內自有知識管理系統，除用以專案企劃、市場觀察依據，同時作為 服務模組化的基礎，持續提升服務效率與效能。
【市場拓展】
⚫ 2017.01 VIP 早餐會先進齊聚，產業觀察交流切磋 2016 年 3 月獨步業界設立「策士事業群 Business Partners Group」，在組織內負 責引進新工具、新服務，持續改善流程與知識體系。並於 2017 年舉辦 VIP 早餐 會，邀請業內先進齊聚、交流產業觀點，此後發展成品牌年度產業觀察發表會， 為 2018「Be the VOCAL 布爾喬亞在說話」論壇封測版雛形。
⚫ 2018.01 Be the VOCAL 布爾喬亞在說話論壇，交鋒探詢「公關下一步」 延續 2017 年 VIP 早餐會， 在 2018 年一月以「知識升級：專業服務業的機會與挑 戰」為題，邀請聯合數位文創董事長暨總經理李彥甫、活動通創辦人暨執行長謝 耀輝二位經理人出席，與 VOCAL MIDDLE 執行長 鄧耀中一同探討專業服務業共同 面臨的機會與挑戰。 此外也邀請上海徠室達家居董事長顧名儀擔綱主持，透過「媒體人」、「經理人」 的雙重身分為座談引言並引導與談者與現場嘉賓進行交鋒對談。
⚫ 2018.01 啟動第三事業群，金融服務策動事業群正式成軍 2016 年起即依據產業線需求分類人才，承接 2016 年分立的消費產業驅動事業群 (FMCG Value Creator Group)、科技產業策進事業群 (Technology Value Creator Group)，2018 年蓄積豐沛產業人才後，成立金融服務策動事業群 (Financial Service Institute Value Creator Group)，提供專精且一致性的高 品質顧問服務。
⚫ 2018.01 平台思惟鏈結企業社群，結盟跨域、跨界資源 以「打造新一代公關平台」為目標，VOCAL MIDDLE 積極整合跨域、跨界資源，加 入 CIEA「兩岸暨跨境創新創業交流協會」、NMEA「新媒體暨影視音發展協會」經營 企業社群。此外，執行長鄧耀中更在前者擔任理事一職，於 2018 年 6 月同協會會 員赴北京參加「首屆兩岸青年創新創業論壇」，帶領台灣企業至愛奇藝、小米科技 等知名企業參訪。透過外部資源整合，為客戶媒合更多兩岸人脈、觀點、資源， 並為下一階段的平台式擴張準備。
⚫ 2018.05《公關生態洞察報》發行，募集 600 餘位產業人士訂閱關注 「布爾喬亞 公關生態洞察報」原是專為組織內部夥伴所設計的內部資源，自 2018 年中起開放外部訂閱，期能在最精簡的訊息量下，協助公關行銷產業關注者，快 速且精準地掌握產業要事及嚴選觀點，發行至今累積 600 餘位業內人士訂閱關 注。
⚫ 2018.08 攜手《非要運動》，打造「運動生態圈」策略聯盟 因應大健康產業未來趨勢，聯手深耕運動產業 15 年的《非要運動》，宣布推出 「運動生態圈」策略聯盟。整合彼此資源及專業，打造全台首創公關結合運動的 跨界服務模式，為運動產業注入新興溝通模式，提供品牌與運動兼具的推廣策 略，一式服務，雙倍專業，讓品牌效益再升級。
⚫ 2018.10 搶攻亞洲區塊鏈經濟，攜手 Accupass 活動通聯盟 看準區塊鏈產業商機，以及市場未被滿足的品牌公關、行銷傳播需求，與亞洲最 大活動平台 Accupass 活動通攜手合作。以公關專業整合活動平台大數據、兩岸的 產業資源，打造亞洲區塊鏈公關生態圈。
