預見未來美好的藍圖需要用愛來延續，生命運轉卻需要用物質來支援。金融商品不單只有儲值的功能，也是理財投資的工具。金融業者傾向推銷賺取抽佣利潤最好的商品，但往往不符合消費者的需求，而消費者通常也是買了--圖個安心，對五花八門的商品詳細內容也是一知半解。金融消費評議中心除了調解糾紛外更積極開啟了詢問交流的窗口，中心的成立為金融消費者最有力的後盾。

創作理念: 金融消費產品是一種商品，因此它就有機會發生消費糾紛。而當發生衝突(認知上或法律上)，消費者常常處於弱勢的一方，因為賣方公司無論是財力、智力(法律知識)、勢力相對較大；這時候金融消費評議中心就占重要地位，依據金融消費者保護法進行專業評議，讓買賣雙方得到法律保障(賣方有可能是對的)。本故事發想於一般常見的理賠壽險，人人都會有買保險的需求，不過當契約簽完，錢也付了，賣方違約，這時候的買方怎麼辦呢?筆者我希望藉由一篇故事讓讀者在閱讀中認識金融消費評議中心並間接發覺它的重要性。 故事大綱: 美華是位剛出社會兩年的年輕女子，她有一位從大學愛情長跑多年的情人世仁，後來對方向她求婚帶給她驚喜，答應後過著天堂般的日子。即將新婚的美華有份穩定的工作、帥氣的準丈夫、一個月大的胎兒，羨煞許多公司同事，儼然人生勝利組。有一日世仁帶她去挑房子時，她多想一步考慮到家具與保險等必需品，於是貼心地先去幫世仁和自己買保險，家具則未來考慮。好景不常，死亡的魔爪在不久便帶走世仁，美華頓時從天堂落入地獄，一切都變了。沒有世仁後，美華開始整天鬱鬱寡歡，同事們都很擔心，最後老闆看她不開心給她放了無薪假――她更不開心了。衰事竟然會連莊，美華接到保險公司電話，對方說不理賠，她兩眼發黑，無助不知道該怎麼辦。因緣際會下美華得知有個機構叫「金融消費評議中心」，人生開始有了轉變……。

現代化所追求的快速、效率，實內蘊了人與人間的高度競爭，使群體產生普遍焦慮。面對生存空間所存在如此精神焦慮，人們透過內在心理防禦機制，壓抑、隱沒這些不適甚而不滿的意識。然而，一旦這心理防禦機制失能、潰堤，便會形成失眠、憂鬱、躁鬱種種精神病狀。這些病狀是主體的精神警訊，同時也是主體向外尋求救援的訊號。「畫畫屋精神科」是透過繪畫進行藝術治療的精神科診所，所以選擇心理畫藝術治療做為本企劃案的創作題材，乃是對現下治療精神病理時缺乏關注病患精神訊號以及用藥現象進行反省。 影片劇本中的小靈本在捷生精神醫院擔當實習，目睹好友小仙的父親老趙只以投藥、住院方式打發，進而引發醫療保險糾紛。所幸在「金管會」、「財團法人金融消費評議中心」協助調解，克服了這醫療保險糾紛，小靈也終於鼓起勇氣離開醫院。輾轉至「畫畫屋精神科」的小靈，參與健醫師進入病人生活的繪畫治療，並治癒朋友父親的過程，決定至畫畫屋精神科實習，並與護理師莎琳娜、院犬奇萌子打成一片。 全劇凸顯為求治療效率，現代心理醫師過度依賴用藥，走至極端把病人主體焦慮、憂鬱，冷酷地化為一種藥理與身體的化學關係。被擱置的焦慮情結，依舊纏繞病人主體，不只使病人主體亟欲前行的心靈停滯，更留下深深勒痕。唯有真正關心、理解精神病患，才能讓精神病患獲得療癒，走出生命中最深沈的暗夜。

在現代金融消費活動中，最容易成為不良業者所盯上的羔羊的便是老人家了，故事中的阿嬤是個標準的台灣婦人，勤儉持家、以和為貴，不願意多生事端，好在小女兒了解評議中心的作為，讓這次的事件不至於求助無門。本故事以自家真實故事為底、改編而成，全文以阿嬤的視角說故事，希望用第一人稱的方式，能將消費者在面對金融消費爭議時複雜的心情感染給觀眾。

希望讓更多人明白自己的權益!!

用愛情故事故事，帶到金融消費會遇到的問題，吸引各位喜歡愛情故事的目光，在幸福的分為下，也能認識金融消費法，讓我們更懂得保障自己的權益，也更加幸福喔。

本故事希望透過近日發生的一銀被盜領案，讓大家認識「金保法」與財團法人金融消費評議中心。

「童話人物的現實金融生活」，那會是何等奇妙光景？！故事集結了數名童話經典”反派”角色，個個都是家喻戶曉、耳熟能詳的童話明星人物，但其實他們在你我看不到的地方，也都正在經歷現代人的日常金融生活、還遇上了惱人的金融糾紛！本作期望能藉由結合童話魔幻和現實的故事氛圍，來塑造一個大人小孩都覺得可愛、喜歡的金融”童話”故事。

每日都有數十件車禍發生，遇上時，總會有人面臨巨額的賠償，嚴重的經濟負擔就此背上，這時，如又遇上保險公司不予理賠，那簡直是雪上加霜，受害者往往求助無門。「財團法人金融消費評議中心」的出現，為消費者伸張失去平衡的消費權益那將是所有消費者的福氣，受害者不必再畏懼保險公司的強勢與忽視，能勇敢地站出來商討自己的權益......。 平凡卻又每日可能發生於我們已知或未知區域的故事，藉此來告訴大家「財團法人金融消費評議中心」的重要性，並希望知此資訊的了能夠幫忙推廣轉述，幫助更多需要的人們！

藉由女主角小芬由於得了癌症，生活掀起波瀾，再加上多年買的防癌保險不理賠，情緒更是雪上加霜。之後得知有「金融消費評議中心」這個單位並尋求協助，心理上才覺得有了依靠。保險爭議能獲得解決固然很好，但從經驗中能得到什麼啟發似乎才是最重要的。

故事大綱： 唐尼張開眼睛見到自己倒在工地上，還遇見怪人老白，回到家後發現自己身亡成為鬼魂，唐媽心情低落沉重，唐尼想起自己有個保單可以為唐媽生活周轉，於是讓保單出現在唐媽眼前。 可惜唐媽教育程度不高，拿去找保險公司的時候，被公司經理用唐尼為病故非意外打發唐媽，申訴公司也拒絕賠償。走投無路的唐尼求助老白，在第七日唐尼回到媽媽身邊，交予金融消費評議中心的名片，母子兩人最後告別。 創作動機與理念： 原始故事概念發想自前陣子相當有名的人壽理賠爭議案件，單親媽媽的孩子做工去世遭到刁難，在法院判決後，終於獲得理賠。看到此新聞，認為此種不信任的金融消費關係，會間接導致金融市場的冷縮，事實上如果有適當調解與處理，勢必能盡快將補償交付受益人，而非拉長時間造成第二次傷害。故此我已「成鬼」的主角唐尼，來看待自己去世後，母親所面臨的困境。 取用民間信仰的「頭七」概念，描述「在知道離去日之前，我們要留下甚麼給最愛之人?」此種情感，讓保單合約的概念不只是金錢上的補償，更是讓唐尼與唐媽放下心中那塊愧疚感。如同金融消費糾紛一樣，再得到「金融消費評議中心」協助後，亦能放下對金融法規這塊如迷霧般的負擔。 此種人鬼間的互動並非恐怖或迷信，而是具有親人情感的連接與溫暖，希望藉此使觀眾對於故事有更加強的印象與體驗，輸予觀眾「金融消費評議中心」與「金保法」將協助民眾在處理這類金融糾紛上，所能提供的服務與功能。 因此本片並非著重在法條上的描述或呈現，而是具體刻劃在金融糾紛上，因為對金融法規陌生而無法爭取權益，進而導致唐尼有最後的「遺憾」。而「金融消費評議中心」帶來的是「遺憾」解套，從而宣導「金融消費評議中心」的功能與服務性質以及金保法的作用，藉此貼近觀看族群。

我們日常生活中，接觸到許多金融產品，但我們卻不知道遇到金融產品爭議時要如何解決，所以藉由貼近生活的故事，來讓讓每個人都能夠清楚了解到金融消費評議中心的腳色與定位，希望能夠讓民眾更了解自身的權利，使得金融市場的運作更加完善。

某個午后,華生醫生接二連三的遇上難題,其中有偶然也有必然,最終解決問題的不是名偵探,居然是它...... 這個故事結合推理解謎和意外艷遇,在高潮處帶出中年夫妻的金融消費故事,一方面增加吸睛度,另一方面使焦點回到主旨,華生與神秘名偵探的設置則可以增加話題性 總結來說這個故事要予人的重點就是"有難題就找名偵探,有金融消費爭議,就找金融評議中心"

友情與現實生活的一面,由感性與理性去抉擇

購買醫療保險在台灣這高齡化的社會是未來的趨勢，伴隨的醫療費用給付糾紛也日益增多。保險公司與被保險人在住院給付這塊，常有兩造認定上的不一致。而保險公司多半審理從嚴，有時被保險人即使出示相關的醫療單據仍得不到給付，如果被保險人採取法律途徑不僅曠日費時，在財力的耗損上也是負擔。因此透過金融評議中心的評議流程，可讓被保險人用較有效率的方式來申訴，進而維護自身該有的權益。

描述前幾年帶父母去北海道遊玩，出發前有保旅平險， 但後來父親哮喘發作住院， 保險公司卻說那是疾病引起， 非意外，故不理賠！ 讓我們非常氣憤，並想採取“特別”的手段。

故事將從女性角度切入，描述遭逢意外事故的家庭，該如何在一連串困境中，找到全新出路。期望能用一般社會大眾皆有可能遭遇的事件，進一步帶出觀眾共鳴；同時，在作品中並不特別強調金融評議中心，反而將此機構的存在及功能巧妙地編寫進故事中－－不要販賣「商品」，而要販賣「印象」－－故事的主體仍是「人」，主角和閱聽者將站在同樣的立基點，希望閱聽者在觀賞完後，能在不知不覺間，對金保法及評議中心有更深的認識。

故事大綱：意外得到讀心能力的主角，為路人指引金融等日常生活煩惱的解決之道。 創作理念：故事裡的路人宛如投訴無門的大眾，需要有像主角一樣熱心、可靠且知識淵博的勇者幫助。

阿嬤還在的時候，他總是被黑心商人推薦很多奇奇怪怪的商品，印象最深刻的就是 他買了一罈＂藥酒＂，花了阿嬤三萬塊錢，但是裡面嘿嘿一坨也不知道是甚麼。後來阿嬤要喝 的時候，被爸爸發現，才知道阿嬤偷偷花了這些錢。結果爸爸往裏頭一撈，裡面只是黑色塑膠 袋放了一隻塑膠蛇.........我就想，如果阿嬤也被推銷保險的話，大概會是甚麼樣子呢？故事就 出來了。

親朋好友常因為熟識人的小孩或者同學，基於友情或者親戚壓力下，捧場買一些醫療保險，又不熟識其中規則及規定，可不少代理人在若保險業為出社會第一份工作時，常有可能轉職，保單就會轉給其他同事去處理，若遇到相關醫療事故就會發現保單內容與他們認知上有所差異，碰到無法申請理賠與其保險人員產生糾紛，就會需要透過金融消費評議中心來協調處理。

藉由此故事提醒世人，在看廣告時要看清楚有疑問就要問清楚，別被玩文字遊戲的商人給騙了。